Shpeshherë konsumatorët gjenden përballë blerjeve impulsive, duke marrë produkte që nuk janë domosdoshmërisht të nevojshme. Sipas ekspertëve të neuromarketingut, arsyeja nuk lidhet vetëm me fuqinë blerëse apo nevojat reale, por me mënyrën se si funksionon truri i njeriut.
Studiuesja e neuromarketingut, Dea Balaj, në emisionin “LIBERO” theksoi se blerja nuk është kurrë thjesht një akt ekonomik apo racional: “Në narrativën e neuromarketingut, blerja është e ndërthurur me emocione të shumta dhe truri reagon ndaj stimuluesve përreth”, u shpreh ajo.
Sipas Balajt, procesi i blerjes është i rrënjosur thellë në mekanizmat bazë të trurit: “Është e ndërtuar në ADN-në e trurit që shkëmbimi i produkteve apo blerja e gjërave të shërbejë më shumë si një akt për të dëshmuar statusin, klasën sociale apo mbijetesën, sesa si një nevojë reale,” shtoi ajo.
Kjo qasje shpjegon pse marketingu emocional, dizajni i produkteve dhe mesazhet vizuale kanë një ndikim kaq të madh në vendimet e konsumatorëve, duke i shtyrë ata të blejnë edhe atë që nuk u nevojitet realisht.
Për ta dëgjuar intervistën e plotë të Dea Balaj, klikoni linkun e mëposhtëm:
