Në një botë ku jetojmë më shumë online se sa fizikisht në komunitet, aplikacionet për shëndetin mendor po shfaqen si ndihma e menjëhershme për stresin, ankthin dhe lodhjen emocionale. Por pyetja që shumë përdorues po e bëjnë është e thjeshtë: a mund një app të zëvendësojë një psikolog, apo është thjesht një mjet ndihmës?
Në tregjet globale, aplikacione si Headspace, Calm apo Woebot kanë miliona përdorues që kërkojnë mbështetje në çdo kohë. Ato ofrojnë meditime, terapia CBT, guida për përballimin e stresit dhe gjurmim të shëndetit mendor. Por pas çdo notifike dhe çdo eksperiencë “personalizimi” që duket si bisedë reale, qëndron një algoritëm dhe ekip psikologësh që e programojnë sjelljen e app-it.
Në Kosovë dhe rajon, ky trend po merr hov. Shumë të rinj përdorin këto aplikacione për të menaxhuar ankthin apo stresin e përditshëm, sidomos kur qasja direkte te psikologu është e vështirë ose e shtrenjtë. Por ky përdorim ngre dilema etike: a duhet të mbështetemi te teknologjia për gjëra kaq personale? Dhe sa mund të zëvendësojë lidershipin emocional dhe këshillën e një profesionisti të gjallë?
Ekspertët shëndetësorë mendojnë se aplikacionet nuk janë zëvendësues, por shtesë, një vegël që ndihmon përdoruesit të monitorojnë gjendjen dhe të praktikojnë metoda vetë mbështetëse. Në fund, lidhja reale me njerëzit mbetet thelbësore. E ardhmja e shëndetit mendor ndoshta do të jetë një ekuilibër: teknologjia për udhëzime dhe vetëmonitorim, njerëzit për mbështetje dhe empati.
